BMC Software

BMC Software успешно развивается более 30 лет. Штаб-квартира в США, Техас. Один из крупнейших производителей систем управления ИТ-организациями, процессами и активами. Специализируется на

  • Управленческом консалтинге в области ИТ (управление ИТ как бизнесом);
  • Системах управления и автоматизации ИТ (повышение эффективности и контроля)

Данные решения нашли отражение в концепции Business Service Management созданной BMC в 2003 году и признанной всеми известными производителями (CA, IBM, HP, …).

BMC определяется мировыми аналитическими Gartner Group, Forester Research, IDC как лидер в области Business Service Management так и в области систем ITSM (Service Desk).

Преимущества BMC по сравнению с конкурентами

  • методология, которая подкрепляет консалтинг с помощью информационных систем, призванных повысить эффективность ИТ-процессов и снизить время и стоимость выполнения отдельных операций (в основном при эксплуатации и администрировании); контролировать выполнение процессов и принуждать сотрудников следовать процессам и не «оптимизировать» их по своему усмотрению;
  • решения, которые позволяют управлять ИТ – как бизнесом; высвободить время высшего руководства от постоянной операционной текучки и перейти к управлению by escalation, анализируя и устраняя корневую причину проблем, а не заниматься «тушением пожара»;
  • обеспечение сбора и анализа информации для принятия обоснованных управленческих решений в ИТ, включая формирование кадрового резерва и мотивацию персонала на основе количественных метрик об эффективности работы каждого сотрудника или подразделения;
  • ориентированностью на повышение эффективности работы ИТ и создание видимой для бизнеса пользы от работы ИТ.
  • BMC – единственный вендор в мире у которого все компоненты всех решений интегрированы между собой «из коробки» и используют единую CMDB/CMS.
  • Single Sign On Plugin для продуктов компании BMC

    Автоматизации обнаружения и управления конфигурациями и изменениями программно-аппаратных комплексов (ИТ-систем) (ADDM)